Foire Aux Questions
Dois-je vous contacter avant d’apporter un objet au Repair Café ?
Absolument, les événements sont sur RDV et avec inscription (voir la Page Déroulement).
Si vous venez le jour J sans être inscrit, nous ne pourrons pas intervenir avec vous sur votre objet.
Dois-je adhérer à l’Association Repair Café Tours avant un évènement ?
Les bénévoles qui le souhaitent peuvent adhérer, c’est facultatif et à leur initiative.
Vous pouvez par contre nous faire un don.
Quel est le temps d’attente avant que mon appareil soit examiné ?
Il reste très variable en fonction de la quantité d’objets apportés par l’ensemble des visiteurs.
Nous faisons tout notre possible pour que l’attente soit la plus courte et agréable, Café et boissons vous seront servis pour vous faire patienter.
Puis-je venir vous rencontrer sans objet à réparer ?
Oui bien-sûr, nous vous accueillerons avec plaisir. Venez regarder comment nous fonctionnons, discuter avec nous.
Des bénévoles circulent dans la file d’attente pour répondre à vos questions.
Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, vous êtes bienvenu.
Quels objets puis-je apporter ? En refusez-vous certains ?
Sur notre Page d’Accueil vous trouverez les différents Secteurs de réparation et les objets qu’ils prennent en charge ou non.
Puis-je m’absenter pendant la tentative de réparation ?
Vous êtes acteur de la réparation, vous devez y participez obligatoirement jusqu’à la fin.
Puis-je apporter plusieurs objets à faire réparer ?
Un seul objet sera traité par passage, mais plusieurs passages sont possibles durant l’évènement.
Récupérez-vous les objets non réparés et/ou pièces détachées de ceux-ci ?
Non, vous êtes responsable de l’évacuation de votre objet non réparé.
Le bénévole réparateur ou un responsable vous aiguillera vers la solution la plus écologique possible.
Vous déplacez-vous à domicile pour effectuer une réparation ?
Non, les réparations sont faites uniquement dans le cadre de nos évènements.
Fournissez-vous les pièces détachées ? Sont-elles gratuites ?
Nous disposons d’un petit stock de pièces, pour les réparations les plus simples.
Leur tarif est disponible auprès de notre bénévole Magasinier.
Quels sont les coûts d’une réparation au Repair Café ?
Nous ne garantissons aucune réparation.
Les réparations sont effectuées par des bénévoles et sont par conséquent gratuites.
Toutefois nous vous rappelons que l’Association ne dépend que de vos dons.
Comment faire venir le Repair Café dans ma localité ? Est-ce gratuit ?
Oui c’est possible ! Parlez-en à vos élus locaux (marie, communauté de commune, …) et/ou aux associations locales, nous avons l’habitude de travailler avec eux.
Pour toute question concernant l’organisation d’un évènement, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.
Comment puis-je créer une association Repair Café ?
Vous êtes motivé et vous avez déjà constitué une équipe de bénévoles (ou débuté), vous trouverez tout les informations le site repaircafe.org.
Nous pouvons vous accompagner sur le lancement de cette initiative. L’entraide n’est pas que pour la réparation, elle est aussi entre Repair Café !
Pour toute autre question vous pouvez nous contacter (via notre formulaire de contact).
